Innbyggere som har forsøkt å melde feil gjennom innbygger-appen eller kommunens hjemmeside har derfor, ironisk nok, blitt møtt av feilmeldinger den siste måneden.
Fiksgatami har vært en open-source basert løsning driftet på dugnad av Norwegian UNIX User Group (NUUG). Denne ble brukt i svært mange kommuner. I følge NUUG ble løsningen utsatt for datahavari i juli måned, og siden arbeidet knyttet til driften er frivillig kan det ta tid å få fiksgatami opp igjen.
- Vi er nå i gang med å finne andre løsninger som kan erstatte fiksgatami. Målet er å gjøre det enkelt for innbyggere å melde inn feil eller mangler digitalt, samtidig som kommunens folk kan følge opp henvendelsene på en god måte, sier informasjonsansvarlig Ingvild Storm.
Vi legger ut informasjon på våre nettsider så snart alternativ løsning er klar. Inntil videre kan publikum kontakte kommunens sentralbord, eller sende mail til postmottaket.
