Målgruppe
De som har behov for langvarige og koordinerte tjenester har rett til koordinator. Med langvarige tjenester menes offentlige tjenester som strekker seg over tid. Med koordinerte tjenester menes to eller flere offentlige tjenester. For barn og unge kan koordinator være aktuelt der man ser et fremtidig behov for langvarig oppfølging og tjenester.
Formål med tjenesten
Koordinator kan:
- bidra til at du får et helhetlig, koordinert og individuelt tilpasset tjenestetilbud
- sikre at det til enhver tid er en tjenesteyter som har hovedansvaret for oppfølgingen av deg
- sikre at dine mål, ressurser og behov for tjenester avklares.
- styrke samhandlingen mellom tjenesteytere og deg som tjenestemottaker på tvers av enheter og forvaltningsnivåer
Det er koordinator som har ansvaret for oppfølgingen av individuell plan dersom du har dette.
Kriterier
Du må ha et langvarig behov for to eller flere samordnede tjenester fra det offentlige hjelpeapparat.
Forutsetning
Det er en klar forutsetning at du som bruker eller din representant skal medvirke i forhold til planlegging og utvikling av dine tjenester.
Tjenesten omfatter
At du får en kontaktperson i kommunen, som har ansvar for koordineringen av ditt helhetlige tjenestetilbud.
Tjeneste omfatter ikke
Det å få oppnevnt en koordinator gir deg ikke rett til å utvide allerede igangsatte tjenester eller rett til nye tjenester.
Når er tjenesten tilgjengelig/hvem utfører tjenesten
Din saksbehandler skal tilby deg koordinator dersom du har langvarig og sammensatte tjenester. Du kan også selv ta kontakt med Forvaltningsenheten i Helse og omsorg for å be om å få oppnevnt koordinator.